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在中國(guó)，沃爾瑪和亞馬遜這對(duì)在美國(guó)本土你死我活的對(duì)手，被國(guó)內(nèi)連鎖超市和電商壓著打。沃爾瑪只分到 2017 年中國(guó)零售市場(chǎng)份額的 5%;亞馬遜在電商行業(yè)更失敗，2017 年市場(chǎng)份額不到 1%?，F(xiàn)在，兩家沒(méi)有討到任何好處的大公司決定轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)了，去另一個(gè)大型發(fā)展中國(guó)家--印度尋找再造一個(gè)「阿里巴巴」的機(jī)會(huì)。在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物，淘寶或是京東會(huì)是常見的選項(xiàng)。在印度，F(xiàn)lipkart 和亞馬遜則是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民最常見...

新增功能：點(diǎn)店通|20180530更新發(fā)布說(shuō)明品牌連鎖/單店商城：1.訂單設(shè)置，新增代金券使用時(shí)間段限制2.訂單列表，增加按會(huì)員卡號(hào)篩選訂單批發(fā)商城：1.新增商城庫(kù)存顯示開關(guān)（即店鋪啟用庫(kù)存管理，則商城顯示庫(kù)存，反之不顯示庫(kù)存）2.批發(fā)云pos對(duì)接新增訂單消息自動(dòng)導(dǎo)入線下設(shè)置（支持已支付的訂單自動(dòng)導(dǎo)入線下）點(diǎn)店寶：1.點(diǎn)店寶增加大華稱重秤對(duì)接2.點(diǎn)店寶增加小程序（主要是領(lǐng)取會(huì)員卡）3.點(diǎn)店寶會(huì)員模...

現(xiàn)在的年輕人有了一種新活法：靠便利店生活。作為最接近消費(fèi)者的零售業(yè)態(tài)之一，一家便利店就能滿足人日常生活中大部分的需求。對(duì)照日本，國(guó)內(nèi)便利店數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在大賣場(chǎng)和百貨關(guān)店潮下，唯獨(dú)便利店保持高速增長(zhǎng)，近幾年復(fù)合增長(zhǎng)速度17%，顯示出強(qiáng)大的需求。現(xiàn)階段，行業(yè)被日系便利店支配。德勤發(fā)布的《2017年全球零售報(bào)告》顯示，全球零售250強(qiáng)中上榜便利店企業(yè)共11家，其中日系便利店與其代理商占據(jù)5席，其收入...

2017年，連鎖百?gòu)?qiáng)和上市公司百?gòu)?qiáng)榜單都已經(jīng)公布，有人會(huì)用戲謔的心態(tài)來(lái)解讀，新零售被說(shuō)的那么牛逼，你倒從數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來(lái)啊。而新零售人可能自己也不屑雞同鴨講。理念的先知們得不到廣泛實(shí)踐的佐證，存量保守者們同樣看不到銳氣，新舊零售換道，似乎處在一個(gè)僵持的過(guò)程中。過(guò)去，筆者曾經(jīng)也狂熱的認(rèn)為，技術(shù)變革帶來(lái)的沖擊，會(huì)以極強(qiáng)的勢(shì)能和速率沖擊傳統(tǒng)，但數(shù)年過(guò)后，商業(yè)似乎在回歸和平衡。筆者調(diào)入門店做負(fù)責(zé)人之后，能更...

新零售正在被熱議，對(duì)它的解讀多種多樣，但在我看來(lái)，新零售的本質(zhì)其實(shí)就兩點(diǎn)：提升效率和創(chuàng)造價(jià)值。新零售首先要去創(chuàng)造顧客的價(jià)值，從產(chǎn)品服務(wù)的個(gè)性化定制化、場(chǎng)景化的展示和演示，到以情感化娛樂(lè)互動(dòng)承接這些軟價(jià)值，再到精準(zhǔn)的客戶關(guān)系管理，從而更加深入的經(jīng)營(yíng)顧客價(jià)值，包括個(gè)性化的價(jià)值、體驗(yàn)的價(jià)值、情感的價(jià)值等等。同時(shí)，任何商業(yè)發(fā)展都離不開效率提升，比如消費(fèi)者購(gòu)買效率、門店經(jīng)營(yíng)效率、制造商效率、渠道及物流和服務(wù)...

目前的新零售創(chuàng)新大潮中，有關(guān)超市、賣場(chǎng)、便利店、小業(yè)態(tài)的創(chuàng)新形式很多，涉及百貨店的創(chuàng)新信息較少。看到的百貨店在圍繞數(shù)據(jù)化、全渠道變革的一些信息比較多。百貨店面臨同樣的變革壓力。在變革的過(guò)程中首先需要變革的是百貨店的零售邏輯。數(shù)據(jù)化、全渠道只是一種手段?？梢詭椭髽I(yè)在改變效率方面發(fā)揮作用，但是邏輯不變，再好的數(shù)據(jù)化也發(fā)揮不出更高的價(jià)值。百貨店的調(diào)整不在于自營(yíng)還是聯(lián)營(yíng)的問(wèn)題。自營(yíng)與聯(lián)營(yíng)都是一種有價(jià)值的...

眾所周知，日本7-11是一家盈利能力極高的公司。每家店鋪每日的平均銷售額(日銷量)高達(dá)約67萬(wàn)日元，與其他知名便利店相比多10萬(wàn)~15萬(wàn)日元，拉開了很大差距。關(guān)于7-11為什么這么強(qiáng)有許多種說(shuō)法。有人說(shuō)是因?yàn)樗潜憷甑南闰?qū)者，有人說(shuō)是因?yàn)樗赇伒乩砦恢煤?，也有人說(shuō)是因?yàn)樗u的便當(dāng)好吃，還有人說(shuō)是因?yàn)樗鼡碛袃?yōu)秀的信息系統(tǒng)回顧7-11的歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些都是7-11在某一階段成功的重要因素。7-11...

跨境電商并非近年投資熱點(diǎn)，緣何近期頻現(xiàn)回溫征兆?跨境電商已是紅海市場(chǎng)，但能夠找到并改造市場(chǎng)痛點(diǎn)盲區(qū)rsquo;，在紅海中挖掘藍(lán)海的企業(yè)，依然十分擁有競(jìng)爭(zhēng)力。5月13日，一位美國(guó)凱鵬華盈管理合伙人向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)坦言。5月8日，創(chuàng)建于美國(guó)硅谷，聚焦于中國(guó)跨境市場(chǎng)的科技公司Bor-derX Lab(別樣)宣布，獲得由凱鵬華盈(KPCB)領(lǐng)投，高瓴資本、中國(guó)寬帶資本、微光創(chuàng)投及美國(guó)基金iFly資本等參與跟...

商業(yè)的迭代變革與轉(zhuǎn)型大潮，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)與思想的噴涌式爆發(fā)，已成為大勢(shì)。不難想象，其全新的商業(yè)思維與商業(yè)邏輯已經(jīng)深植于人們的生活與感知中，逐漸成為一種自然經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。在這樣的大環(huán)境里，也許你會(huì)認(rèn)為，不會(huì)有人再去質(zhì)疑這種變化與進(jìn)步性革命了。然而事實(shí)正好相反，恰恰在轉(zhuǎn)型前沿的零售行業(yè)，這種趨勢(shì)與轉(zhuǎn)型至今仍舊存在余波未停的爭(zhēng)議。成功于非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售企業(yè)，大多對(duì)傳統(tǒng)的零售商業(yè)模式情有獨(dú)鐘，面對(duì)變革的...

近日和有關(guān)行業(yè)人士交流，大多數(shù)人的觀點(diǎn)是：快消品行業(yè)的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型或許三年結(jié)束。從目前情況，品牌廠家開始行動(dòng)，一些品牌廠家開始投入較大的人力、財(cái)力在研究平臺(tái)化轉(zhuǎn)型。在根據(jù)各自不同的認(rèn)識(shí)研究不同的平臺(tái)化轉(zhuǎn)型模式。有的是從C端開始，有的是從B端開始。經(jīng)銷商已經(jīng)在快速動(dòng)起來(lái)了。目前了解的情況是在各個(gè)地市，都已經(jīng)有經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型平臺(tái)在快速發(fā)展，或者有一些經(jīng)銷商在積極醞釀平臺(tái)模式轉(zhuǎn)型。當(dāng)然也是根據(jù)自己對(duì)未來(lái)平臺(tái)...