人常言說(shuō)女人和孩子的錢是最好賺的，但如今的媽媽和孩子需要的服務(wù)不再僅僅是奶粉和紙尿褲，她們還需要育嬰知識(shí)，需要產(chǎn)后身體恢復(fù)，需要社交分享等等。顯然，傳統(tǒng)的線下母嬰門店和B2C網(wǎng)上商城都無(wú)法滿足媽媽和寶寶們的這些新需求，只有線上和線下的有機(jī)融合，全面實(shí)踐O2O模式，才能抓住快速增長(zhǎng)的數(shù)千萬(wàn)中國(guó)上網(wǎng)媽媽，才能在未來(lái)2萬(wàn)億元的母嬰大市場(chǎng)中搶占先機(jī)。那么母嬰o2o都有哪些呢?小編根據(jù)整理了國(guó)內(nèi)8家母嬰O2O網(wǎng)站的資料（排名不分先后），供大家參考。
母嬰o2o都有哪些，國(guó)內(nèi)八大家o2o網(wǎng)站簡(jiǎn)介
1、寶寶樹：致力開發(fā)早教產(chǎn)品
寶寶樹是2007年3月由谷歌前亞太區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)王懷南和前易趣創(chuàng)始人邵亦波聯(lián)合創(chuàng)辦的育兒類網(wǎng)站，創(chuàng)始人雄厚的背景使網(wǎng)站一上線就受到了廣泛關(guān)注。據(jù)稱，目前寶寶樹已擁有超過(guò)8000萬(wàn)月獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)，覆蓋了80%的中國(guó)上網(wǎng)父母。除了為媽媽們提供學(xué)習(xí)知識(shí)、分享和交流經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)平臺(tái)外，寶寶樹的業(yè)務(wù)還開展至了線下，目前線下產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括早教品牌“米卡成長(zhǎng)天地”、品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷BabyBox、“楊桃派”海外母嬰產(chǎn)品閃購(gòu)服務(wù)、同城親子聚會(huì)等。其中“米卡成長(zhǎng)天地”的全國(guó)合作網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)1500，覆蓋全國(guó)。線上社區(qū)生產(chǎn)用戶數(shù)據(jù)，不斷輸送給米卡和BabyBox，米卡和BabyBox又使用。創(chuàng)造內(nèi)容和數(shù)據(jù)給社區(qū)網(wǎng)站，形成了三位一體的閉環(huán)模式。寶寶樹從上線之初就完成了第一輪1000萬(wàn)美元融資，來(lái)自經(jīng)緯創(chuàng)投以及寶寶樹創(chuàng)始人兼董事邵亦波個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)投資；2008年3月，經(jīng)緯創(chuàng)投又投了1000萬(wàn)美元；今年1月27日好未來(lái)集團(tuán)（原學(xué)而思）宣布投資1.5億元人民幣，未來(lái)將繼續(xù)在早教產(chǎn)品上不斷開發(fā)和拓展。
2、樂(lè)友孕嬰童：我們是有店的電商
樂(lè)友孕嬰童網(wǎng)上商城上線于2000年1月，2001年3月，開設(shè)第一家樂(lè)友線下連鎖店，確立“網(wǎng)上商城+線下連鎖店+直購(gòu)目錄”相結(jié)合的孕嬰童零售模式。2007年10月，進(jìn)入天津市場(chǎng)，正式開始實(shí)施樂(lè)友全國(guó)連鎖戰(zhàn)略。截至2013年12月，全國(guó)門店數(shù)量突破400家，遍布北京、天津、上海、沈陽(yáng)、西安等13個(gè)城市，網(wǎng)上商城注冊(cè)會(huì)員總數(shù)超過(guò)400萬(wàn)人。2000年12月獲得首輪來(lái)自高盛、中經(jīng)合的投資340萬(wàn)美金，2007年第二輪融資來(lái)自永威投資的1100萬(wàn)美元，2008年德意志銀行、永威投資等國(guó)際金融機(jī)構(gòu)投資3700萬(wàn)美元。樂(lè)友實(shí)行線上線下聯(lián)合促銷，產(chǎn)品既有電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，又有門店的品質(zhì)保證和專業(yè)服務(wù)，用戶能通過(guò)樂(lè)友商城和手機(jī)客戶端查找到附近的門店以及門店促銷活動(dòng)，吸引用戶去線下門店體驗(yàn)和消費(fèi)。這一線上線下互動(dòng)的模式，用樂(lè)友自己的話說(shuō)：“我們是有店的電商。”整體來(lái)說(shuō)，樂(lè)友更重視線下門店的發(fā)展，對(duì)網(wǎng)上商城，尤其是移動(dòng)端發(fā)力不夠。
3、媽媽100網(wǎng)：奶粉品牌商試水O2O
隨著乳制品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的越演愈烈，奶粉品牌商也開始走O2O的路子。成立于2007年9月的媽媽100網(wǎng)是母嬰品牌法國(guó)合生元（Biostime Inc）旗下的育兒消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站，與其說(shuō)它是電子商務(wù)網(wǎng)站，不如說(shuō)是O2O線下母嬰店的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，它依托強(qiáng)大的線下母嬰店資源，完成線上訂單的配送，用戶只要在媽媽100網(wǎng)站或手機(jī)客戶端下單，就能通過(guò)地址和手機(jī)定位，享受附近母嬰店免費(fèi)閃電送貨到家的便捷服務(wù)。目前全國(guó)已有近14,000家母嬰店參與媽媽100的網(wǎng)絡(luò)接單，這些線上訂單甚至能給母嬰門店貢獻(xiàn)40%的銷售額。對(duì)于線下母嬰店來(lái)說(shuō)，媽媽100給他們提供的不僅僅是來(lái)源于線上實(shí)實(shí)在在的訂單，更是基于用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)的用戶關(guān)系管理，用數(shù)據(jù)化的工具幫助母嬰店實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和O2O化。當(dāng)然，歸根結(jié)底，最大的受益者還是合生元自己。目前，合生元媽媽100已經(jīng)進(jìn)駐京東開設(shè)官方旗艦店，聯(lián)手探索母嬰領(lǐng)域的O2O發(fā)展。
4、太平洋親子網(wǎng)：內(nèi)容為王的垂直媒體
太平洋親子網(wǎng)前身為太平洋女性網(wǎng)親子頻道，于2007年上線，是集資訊、互動(dòng)、導(dǎo)購(gòu)三大功能為一體的親子門戶網(wǎng)站。上線以來(lái)，憑借全面的內(nèi)容和太平洋網(wǎng)站群的強(qiáng)大外部?jī)?yōu)勢(shì)，成為親子類網(wǎng)站的后起之秀。除了組織線上線下親子活動(dòng)外，太平洋親子還聯(lián)合品牌商共同推出線上+線下母嬰產(chǎn)品評(píng)測(cè)盛典和產(chǎn)品線下試用等特色活動(dòng)，與用戶建立親密牢固關(guān)系的同時(shí)，也給線下品牌商更多營(yíng)銷和推廣的渠道。
5、廣州媽媽網(wǎng)：深耕本地，未來(lái)主攻移動(dòng)端
最早起源于QQ群的廣州媽媽網(wǎng)（簡(jiǎn)稱媽網(wǎng)）是廣州地區(qū)較大的、用戶活躍度較高的母嬰類網(wǎng)站，于2004年底正式上線。2007年實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)營(yíng)，同時(shí)獲得了300萬(wàn)元的天使投資，開始了全國(guó)擴(kuò)建，先后在重慶、成都、沈陽(yáng)、武漢等城市自建外地站點(diǎn)；2009年推出全國(guó)垂直親子門戶網(wǎng)站——媽媽網(wǎng)。2011年6月，獲得騰訊戰(zhàn)略性投資5000萬(wàn)元。廣州媽媽網(wǎng)依托本地線下優(yōu)勢(shì)和高度的用戶粘性，開展了上千次的線下活動(dòng)，其中包括孕婦知識(shí)講座、親子出游、大型消費(fèi)品展覽、品牌特賣會(huì)等母嬰類活動(dòng)，甚至還組織家居裝修、汽車導(dǎo)購(gòu)、看房團(tuán)房等跨界生活服務(wù)項(xiàng)目。與此同時(shí)，網(wǎng)站開辟專門板塊，吸引母嬰攝影機(jī)構(gòu)、早教中心等線下商家入駐，為他們提供展示、推廣和交易的平臺(tái)。2012年，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，媽網(wǎng)也組建起移動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，先后推出手機(jī)論壇客戶端、媽媽圈、同城圈等多款不同功能的移動(dòng)產(chǎn)品，將線上、線下各個(gè)環(huán)節(jié)更加緊密便捷地融合在一起。對(duì)于未來(lái)幾年的發(fā)展，媽網(wǎng)主攻的方向依然會(huì)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
6、搖籃網(wǎng)：對(duì)幼教情有獨(dú)鐘
搖籃網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早提供孕期知識(shí)和0-6歲育兒知識(shí)的網(wǎng)站，于1998年在美國(guó)硅谷創(chuàng)建，1999年12月正式上線。1998年，第一輪融資來(lái)自蘭馨亞洲投資，2006年底，獲得成為基金第二輪投資，2008年3月第三輪融資獲得多家國(guó)際領(lǐng)先風(fēng)投公司投資1710萬(wàn)美金。通過(guò)十余年的積累，搖籃網(wǎng)已經(jīng)擁有線上網(wǎng)站、面向0-3歲父母的網(wǎng)絡(luò)早教產(chǎn)品“成長(zhǎng)階梯”、線下早教中心、無(wú)線APP“媽媽淘”等跨界平臺(tái)，同時(shí)也與線下親子中心合作，組織育兒類知識(shí)講座、親子互動(dòng)等同城線下活動(dòng)，通過(guò)線下活動(dòng)達(dá)到品牌傳播效應(yīng)，為搖籃網(wǎng)獲取新的線上用戶，又將線上用戶帶到線下去體驗(yàn)。媽媽淘是搖籃網(wǎng)基于本地母嬰信息開發(fā)的手機(jī)互動(dòng)交友平臺(tái)，用戶能根據(jù)手機(jī)定位搜尋到附近的線下母嬰門店（主要為早教中心）以及相關(guān)折扣信息，商家能通過(guò)發(fā)布促銷信息吸引手機(jī)用戶前來(lái)消費(fèi)。未來(lái)將會(huì)在不放棄原有門戶、社區(qū)等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，大力進(jìn)軍收費(fèi)模式的在線育兒教育領(lǐng)域，畢竟，幼兒教育市場(chǎng)才是他們最鐘情的領(lǐng)域。
7、19樓親子樂(lè)園：細(xì)分市場(chǎng)，做社區(qū)O2O
杭州19樓成立于2006年10月，致力于為用戶提供便捷的生活交流空間和本地生活服務(wù)，其核心用戶群是18到45歲的城市女性，媽媽們是其中最主力的用戶群。杭州19樓親子樂(lè)園是19樓最具人氣的社區(qū)論壇之一，為媽媽們提供孕期、育兒知識(shí)的同時(shí)，也致力于為商家提供線上線下無(wú)縫融合的互動(dòng)營(yíng)銷解決方案，如親子嘉年華、媽咪課堂、辣媽服裝秀等O2O服務(wù)。線
上線下交易涉及的產(chǎn)品除了奶粉、嬰幼兒輔食、玩具等母嬰食品和用品外，還包括月嫂、產(chǎn)后修復(fù)、攝影卡券、早教課程等個(gè)性化母嬰服務(wù)。19樓親子樂(lè)園立足本地生活，深挖垂直細(xì)分人群的真實(shí)需求，通過(guò)融合社交、本地及移動(dòng)等功能，實(shí)現(xiàn)用戶與本地商家的信息對(duì)接，讓商家在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中引導(dǎo)用戶的消費(fèi)偏好，促進(jìn)消費(fèi)愿望的達(dá)成，并使用戶成為自己的忠實(shí)用戶，再通過(guò)業(yè)務(wù)模式上的優(yōu)化，以O(shè)2O（線上到線下）的方式實(shí)現(xiàn)各種活動(dòng)的落地。
8、蘇寧紅孩子：傍上蘇寧，開設(shè)線下店
紅孩子成立于2004年3月，是一家以銷售母嬰、化妝、食品、家居等品類為主的母嬰垂直類電商。先后于2005年、2006年和2007年順利吸引到美國(guó)著名風(fēng)險(xiǎn)投資公司北極光、NEA、凱鵬華盈（KPCB）共計(jì)3500萬(wàn)美金的三輪融資。2012年7月，紅孩子被爆虧損嚴(yán)重，幾大投資方被套牢，緊接著9月即被蘇寧易購(gòu)以6600萬(wàn)美金收購(gòu)。融入蘇寧易購(gòu)后的紅孩子，開始實(shí)施其實(shí)體店落地行動(dòng)，從2013年5月開始，在北京、上海等全國(guó)八個(gè)城市的蘇寧連鎖店開始嘗試O2O模式。與傳統(tǒng)的Online to Offline 的模式不同，這是一種反向的Offline to Online 模式，它將蘇寧連鎖店、手機(jī)終端和互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合。通過(guò)二維碼、手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)線上線下商品互通，顧客雙向引流。顧客可以通過(guò)電腦和手機(jī)終端，查詢線上商城商品及價(jià)格，也可以通過(guò)實(shí)體店展示的商品二維碼，直接進(jìn)入線上商城消費(fèi)，并以實(shí)體店作為物流自提點(diǎn)，有效實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物體驗(yàn)的“跨界融合”。
抓住母嬰o2o市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，謹(jǐn)記用戶的4種需求
先說(shuō)需求，穿透了看媽媽們就4個(gè)需求：記錄，知識(shí)，社交，購(gòu)物消費(fèi)。
“記錄”這個(gè)需求很好理解。主要就是寶寶照片。另外孕期很多軟件做的每日動(dòng)態(tài)，0-2歲成長(zhǎng)日歷這些，雖然是站方編輯的，但本質(zhì)上也可以算滿足了用戶的“記錄”需求。
“知識(shí)”，這個(gè)用戶群體的特點(diǎn)，概括一句話“媽媽的每一天都是新的”。因?yàn)槟壳按罅坑脩暨€是只有一個(gè)孩子，孩子成長(zhǎng)的每一天，對(duì)媽媽來(lái)說(shuō)都是未知的領(lǐng)域，需要跟隨學(xué)習(xí)，需要知識(shí)。而這些“知識(shí)”主要包括兩類：1專業(yè)的，專家指導(dǎo)；2業(yè)余的，其他媽媽的歷史經(jīng)驗(yàn)。
“社交”這個(gè)需求很有意思。從確知懷孕那一天開始，用戶開啟了一個(gè)全新的社交網(wǎng)絡(luò)；這個(gè)過(guò)程一般持續(xù)到3歲，其完成的標(biāo)志是媽媽們會(huì)主要活動(dòng)在兩個(gè)群：幼兒園媽媽群和小區(qū)媽媽群。(在6歲替換為“同學(xué)媽媽群”，同時(shí)小區(qū)媽媽群會(huì)極度弱化)。
從孕期到3歲，用戶從無(wú)到有建立一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。這是一個(gè)4年的生意，特別類似人人網(wǎng)的大學(xué)4年啊。“媽媽社交和人人網(wǎng)”，呵呵。另外四年以后，不是說(shuō)媽媽們不需要社交了，而是其社交網(wǎng)絡(luò)“成熟”了。
“購(gòu)物消費(fèi)”這個(gè)需求太多說(shuō)道了。只說(shuō)一點(diǎn)吧，做母嬰電商很多人強(qiáng)調(diào)的“正品”、“特價(jià)”啊，這些定位是普通行業(yè)電商的定位，但其實(shí)對(duì)媽媽們不重要，或者說(shuō)差異化不大。
真正犀利的是什么要素呢？我舉一個(gè)例子，比如：你要“教”媽媽們買啥。去年蜜芽起得這么快，很重要的一點(diǎn)就是這個(gè)暗含的定位。
媽媽們一上蜜芽發(fā)現(xiàn)，哇，還有這么多是“應(yīng)該”給寶寶買的我還沒(méi)買呢！慚愧啊，對(duì)不起我的寶寶啊。趕緊的買買買，這效果就出來(lái)了。這是蜜芽很重要的一個(gè)用戶體驗(yàn)，競(jìng)品都沒(méi)做到。
記錄，知識(shí)，社交，購(gòu)物這4個(gè)需求，強(qiáng)度怎么樣呢？首先它們都是“剛需”，極其強(qiáng)大的需求；其次呢，相比較而言，“知識(shí)”的需求稍弱。因?yàn)檫@種需求本質(zhì)上是一種“學(xué)習(xí)”。多數(shù)人對(duì)學(xué)習(xí)是沒(méi)有快感的；反而社交聊天，購(gòu)物，這些行為本身是讓人愉悅的。
最沒(méi)有意思的就是“記錄”這個(gè)需求了。用戶主動(dòng)記錄，曬娃啥的，頻度雖然高，但時(shí)間很短暫；站方記錄如孕期日歷，成長(zhǎng)日歷，用戶看幾天很新鮮，然后就厭倦了。
發(fā)布于：2015/6/23
