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9月18日消息,據(jù)外媒報(bào)道,零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)與美國(guó)第一資本融資集團(tuán)(簡(jiǎn)稱Capital One)合作,推出改版后的新信用卡,以押注于電子商務(wù),為在線購(gòu)物和使用其移動(dòng)應(yīng)用結(jié)賬的用戶提供更好的回報(bào)。
沃爾瑪?shù)男滦庞每▽⒂?月24日投入使用,并使用Mastercard公司的網(wǎng)絡(luò),對(duì)在沃爾瑪網(wǎng)站上購(gòu)買的商品,包括食品雜貨,提供5%的現(xiàn)金返還。
而此前在沃爾瑪實(shí)體店,購(gòu)物者需辦年卡,并且必須在收銀臺(tái)使用Walmart Pay付款才能享受這種折扣。
隨著新卡的推出,沃爾瑪正在縮小與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差距,這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為顧客提供了更豐厚的回報(bào)。例如,Target為在線和店內(nèi)購(gòu)物提供5%的回扣。零售商正在努力提高忠誠(chéng)度,以留住現(xiàn)在有更多在線選擇的購(gòu)物者。
沃爾瑪始終在向數(shù)字領(lǐng)域投入大量資金,試圖改變這家建立在數(shù)千家實(shí)體店面基礎(chǔ)上的零售業(yè)務(wù)。
沃爾瑪服務(wù)和數(shù)字加速業(yè)務(wù)高級(jí)副總裁丹尼爾·??颂?Daniel Eckert)在接受采訪時(shí)說:“我們真的認(rèn)識(shí)到,有必要在支付計(jì)劃中充分整合數(shù)字優(yōu)先的體驗(yàn)。這是我們向客戶提供的最豐厚回報(bào)。”
去年,當(dāng)沃爾瑪與信用卡發(fā)行商Synchrony Financial突然分道揚(yáng)鑣,并與Capital One簽署協(xié)議時(shí),它發(fā)出了變革即將到來的信號(hào)。與Synchrony合作推出的沃爾瑪信用卡在網(wǎng)上購(gòu)物可享受3%返現(xiàn)折扣,店內(nèi)購(gòu)物則享受1%的返現(xiàn)。
這家總部位于美國(guó)阿肯色州本頓維爾的零售商拒絕提供目前持卡人的具體信息,也拒絕透露他們的收入水平。判斷其業(yè)務(wù)規(guī)模的一種方法是,Capital One去年表示,該公司將從Synchrony購(gòu)買90億美元的應(yīng)收賬款,具體金額未予披露。
沃爾瑪確實(shí)表示,該公司正計(jì)劃在實(shí)體店和全國(guó)媒體上進(jìn)行強(qiáng)有力的營(yíng)銷努力,以在未來幾周內(nèi)推廣新卡。沃爾瑪曾因推廣信用卡力度不夠而受到批評(píng)。
Capital one已經(jīng)暗示,沃爾瑪在銀行領(lǐng)域的抱負(fù)可能會(huì)比擴(kuò)大信用卡業(yè)務(wù)更深入。該零售商與在線貸款機(jī)構(gòu)Infirm建立了合作伙伴關(guān)系,并與Green Dot合作提供一種廣受歡迎的預(yù)付卡。
Capital One首席執(zhí)行官理查德·費(fèi)爾班克(Richard Fairbank)6月份對(duì)投資者表示:“他們正致力于建立更深層次的財(cái)務(wù)關(guān)系,尤其是將信用卡作為這些持久關(guān)系的矛頭。”
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