翻閱三年前的行業(yè)報告,2013年的全國生鮮電商交易規(guī)模是130億元。而到了今年,根據(jù)《2017年度(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》顯示,僅上半年全國生鮮電商市場規(guī)模就已達(dá)851.4億元。這相當(dāng)于去年全年市場規(guī)模的93.16%。
不到五年的時間,生鮮電商的市場規(guī)模從百億變?yōu)榍|。高速增長伴隨著大量玩家的涌現(xiàn),其中不乏行業(yè)巨頭,但更多的是創(chuàng)業(yè)公司。等待著他們的,便是殘酷的自然法則。
從遍地開花到兩極分化
2012年至2015年間,在資本市場的助推下,生鮮電商領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司迎來了蓬勃的發(fā)展期。相關(guān)企業(yè)的融資新聞層出不窮,且融資規(guī)模不斷增長,從百萬級別一直到上億級別,投資機(jī)構(gòu)對這一領(lǐng)域在持續(xù)加碼。
但是,行業(yè)的表面繁榮不代表人人都是贏家。2015年3月份,從“中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇”上傳播出的一組統(tǒng)計數(shù)據(jù),道出了絕大多數(shù)生鮮電商企業(yè)的處境。
據(jù)當(dāng)時的報道顯示:“全國4000多家生鮮電商企業(yè)中,只有1%實現(xiàn)了盈利,7%巨虧,88%略虧,4%持平。”
這也意味著95%的生鮮電商企業(yè)處于燒錢狀態(tài)。而2015年下半年,以A股股災(zāi)為導(dǎo)火索,創(chuàng)投領(lǐng)域迎來了“資本寒冬”。凜冬之下,投資機(jī)構(gòu)的每一筆投資都變得更加慎重,因此只有少數(shù)幾個公司持續(xù)獲得融資,而絕大多數(shù)企業(yè)都難以為繼。
僅2016年,就有十幾家企業(yè)出現(xiàn)在生鮮電商的“死亡名單”上,其中包括美味七七、青年菜君等此前的明星項目。目前,這份名單上的企業(yè)數(shù)量還在不斷增加。
不過,也并非所有的生鮮電商企業(yè)都處境堪憂。根據(jù)品途商業(yè)評論的研究數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商領(lǐng)域目前已經(jīng)形成“兩超多強(qiáng)”的競爭格局。“兩超”分別是阿里系和京東系,“多強(qiáng)”則是中糧我買網(wǎng)、本來生活、愛鮮蜂、每日優(yōu)鮮等。
生鮮電商終究變成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的競爭。因為除了易果生鮮和天天果園分屬于阿里系和京東系外,騰訊連續(xù)多輪投資每日優(yōu)鮮、百度持股中糧我買網(wǎng),美團(tuán)點評也投資了愛鮮蜂。
頭部玩家運營模式各有不同
每日優(yōu)鮮COO孫原告訴鳳凰科技,目前的生鮮電商可分為三類,分別是以天貓、京東為代表的B2C平臺;以愛鮮蜂、京東到家為代表的連接線下業(yè)態(tài)的O2O平臺;還有就是類似每日優(yōu)鮮的自營極速達(dá)平臺。
在傳統(tǒng)的電商領(lǐng)域,阿里和京東已經(jīng)構(gòu)建完成自己的商業(yè)模式,并且擁有了其他平臺難以企及的用戶流量。因此,當(dāng)它們開始布局生鮮領(lǐng)域時,平臺的流量也成為區(qū)別于其他生鮮電商的重要優(yōu)勢。
但在孫原看來,傳統(tǒng)B2C平臺的運營模式,對于生鮮品來說并不是特別的契合。她提出,生鮮品類對消費者而言,是一種社區(qū)型業(yè)態(tài)。以往大家都是在社區(qū)周邊的菜市場、便利店購買,其特點就是高頻,便捷。
在傳統(tǒng)物流服務(wù)中,京東和天貓?zhí)峁┑漠?dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)已經(jīng)是最快的配送時效。這雖然已能滿足那些對時效性并不急迫的消費者,但如果從社區(qū)型業(yè)態(tài)的要求來看,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。正因如此,O2O服務(wù)才得以發(fā)展。
京東生鮮事業(yè)部果蔬采銷部的總經(jīng)理張偉告訴鳳凰科技,京東生鮮自營的配送時效可以做到211限時達(dá),而旗下京東到家提供的O2O服務(wù)可以實現(xiàn)1小時達(dá)。京東到家通過連接社區(qū)周邊的線下門店,向消費者提供生鮮及超市產(chǎn)品的配送服務(wù)。
此前,京東與沃爾瑪?shù)纳疃群献?,以及入股永輝超市等布局,為京東到家提供了諸多優(yōu)質(zhì)的入駐商家。截至目前,沃爾瑪和京東到家的合作已覆蓋全國18個主要城市,共計134家門店。
同樣開始線下布局的還有阿里。天貓生鮮負(fù)責(zé)人無齡告訴鳳凰科技,他們也在通過自營的方式去探索一些新零售的改造和提升,比如通過便利店或前置倉的模式來實現(xiàn)1小時達(dá)。
實際上,阿里此前推出的盒馬鮮生,便可以看做是一個大型的“前置倉”,它為周邊3-5公里的消費者提供30分鐘送達(dá)的服務(wù)。但是,盒馬鮮生的單店投資成本實在是太大,目前還很難做到大規(guī)模的復(fù)制。
“前置倉”背后的重資產(chǎn)策略
每日優(yōu)鮮是“前置倉+極速達(dá)”模式最早實踐者。以北京為例,其目前已經(jīng)擁有200多個前置倉,平均每2.2平方公里有一個倉。
前置倉的出現(xiàn),相當(dāng)于將原先城市一級中心倉的模式改成了二級架構(gòu)。通俗來說,就是以前冷庫在城市郊區(qū),現(xiàn)在則搬到了用戶家門口。這樣一來,前置倉的覆蓋半徑在3公里左右,配送速度得到了保證。
這也成為眾多生鮮電商紛紛開始進(jìn)行布局的一種模式。如果說B2C模式能保證商品的“好”,而O2O模式能做到配送的“快”,那“前置倉”的模式便能夠?qū)?ldquo;好”與“快”進(jìn)行結(jié)合。
無齡表示,天貓目前在北京和上海已經(jīng)分別部署了30多個前置倉進(jìn)行探索,等運營更加成熟以后,會迅速規(guī)?;?/p>
一位京東內(nèi)部人士則向鳳凰科技透露,京東生鮮也在探索新的模式,而且年底之前就會上線。這個模式預(yù)計也會和“前置倉”有關(guān),但具體的運營形式,只能等京東公布后才能得知。
但是,大家紛紛看好的“前置倉”并沒想象的那么容易。因為冷鏈物流和傳統(tǒng)物流的倉儲設(shè)施差異很大,對于生鮮電商來說,幾乎等同于再造一套物流體系。
張偉也坦言,冷鏈物流的建設(shè)是目前生鮮電商領(lǐng)域發(fā)展的一大痛點。京東目前要做大生鮮品類,也是在不斷完善冷鏈網(wǎng)。
截至今年5月31日,京東生鮮在全國建立了11個生鮮冷庫,并支持全國近300個城市的自營配送。而根據(jù)2017Q2財報,截至6月30日,京東物流整體運營有335個大型倉庫,總面積約710萬平米。
阿里參與投資的安鮮達(dá)在全國11個地區(qū)則擁有12個冷鏈物流基地,全國訂單的日處理能力為20萬單。
做冷鏈物流是一個極重的資產(chǎn)投入,能否堅持下來取決于企業(yè)的決心和戰(zhàn)略。2015年底,每日優(yōu)鮮開始布局前置倉,2016年期間,也曾出現(xiàn)過多家做前置倉的公司。
“當(dāng)時的一些企業(yè)本身已經(jīng)擁有一套物流體系,再做前置倉這件事情,相當(dāng)于從0到1再來一遍,這需要很大的決心以及額外投入很多資源。”孫原說,“可在當(dāng)時的環(huán)境下,幾乎沒有公司愿意把戰(zhàn)略中心全部進(jìn)行轉(zhuǎn)移,最多是拿出部分資源進(jìn)行嘗試。“
盈利的憧憬
不過從目前的情況來看,打造冷鏈物流已經(jīng)成為各家平臺的首要任務(wù)。今年8月份,易果生鮮再次獲得阿里的3億美元投資。這些資金將主要用于旗下安鮮達(dá)的冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和擴(kuò)張。
京東是自營物流的擁簇者,盡管前期的投入成本之巨大,但如今財報上的盈利數(shù)字,已經(jīng)證明了這條道路的正確性及可行性。所以,在冷鏈物流的打造上,京東或許會比任何企業(yè)都有信心。
而眼前,每日優(yōu)鮮已經(jīng)通過規(guī)?;瘜崿F(xiàn)了盈虧平衡。孫原告訴鳳凰科技,每日優(yōu)鮮目前已經(jīng)在北京、上海、廣州等一線城市實現(xiàn)了盈利。
她還透露了更為精準(zhǔn)的衡量指標(biāo):前置倉日訂單超過100單,就可以實現(xiàn)正現(xiàn)金流;200單就可以微利;300單就達(dá)到了健康的現(xiàn)金流。據(jù)其介紹,北京地區(qū)每個前置倉的日訂單數(shù)量,都遠(yuǎn)超這些數(shù)字。
在最后一公里上,京東是通過傳統(tǒng)物流配送站的快遞員來配送生鮮商品。張偉向鳳凰科技算了一筆賬,京東配送員通過保溫箱可以實現(xiàn)普通商品與生鮮商品同時配送,這樣可以大大降低配送成本。而且,保溫箱相當(dāng)于一個移動冰箱,可以重復(fù)使用,這比泡沫箱放置干冰的運輸方法,也會節(jié)省很多錢。
對于所有企業(yè)而言,盈利的目標(biāo)都是一致的,只不過實現(xiàn)的路徑有所不同。對于每日優(yōu)鮮而言,它就是通過深耕已覆蓋城市的同時,一批一批開發(fā)新城市,逐漸擴(kuò)大市場規(guī)模。目前,每日優(yōu)鮮已經(jīng)布局了13個城市,今年底,大概會做到20個左右。
這是創(chuàng)業(yè)型公司的玩法,而對于天貓、京東這樣的成熟平臺來說,他們的目標(biāo)是全國市場。所以,從冷鏈物流的骨干網(wǎng)絡(luò)做起,逐步提升全國的配送服務(wù),這將是他們的玩法。
生鮮電商的優(yōu)勝劣汰已經(jīng)基本完成,但剩下的玩家競爭將更加激烈,因為這將是一場重資產(chǎn)投入后的廝殺。
來源:鳳凰科技 白楊