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無人貨架百團大戰(zhàn)即將打響

發(fā)布于:2017/9/8

 無人零售越來越火,越來越多互聯(lián)網(wǎng)大咖押寶這片藍海市場。9月6日,北京商報記者獲悉,原阿里巴巴誠信通直銷總經(jīng)理桂強軍加入辦公室無人貨架公司領蛙,擔任首席運營官(COO)。

而就在不久前,生鮮電商每日優(yōu)鮮、易果生鮮也分別宣布通過無人貨架進軍辦公室下午茶市場,加之此前獲得美團創(chuàng)始人王興投資的猩便利,無人貨架行業(yè)的“百團大戰(zhàn)”似乎也即將打響。

無人貨架概念漸火

瞄準無人零售項目的創(chuàng)業(yè)者層出,這片藍海市場也被一眾互聯(lián)網(wǎng)元老級人物看好。領蛙日前發(fā)布消息稱,阿里早期員工,曾任阿里誠信通直銷總經(jīng)理職務的桂強軍現(xiàn)已加入領蛙,并擔任COO。北京商報記者了解到,桂強軍在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有著豐富的履歷。

公開資料顯示,桂強軍于2002年加入阿里后,除擔任誠信通直銷總經(jīng)理職務外,還曾被聘為阿里學院優(yōu)秀講師、淘寶大學網(wǎng)商MBA講師、杭州網(wǎng)迷科技有限公司總裁、中國電子商務服務業(yè)聯(lián)盟副主席、杭州電子商務促進會副會長等職務。

對于加入領蛙,桂強軍表示,無人貨架首先是零售的生意,將來會是流量的生意。目前在一線城市,僅北上廣深的企業(yè)就在200萬家左右,這是一個巨大的市場空間。

領蛙是2015年7月由胡雙勇創(chuàng)立,專門提供企業(yè)服務的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司官網(wǎng)顯示,創(chuàng)始團隊多為阿里系出身,基于自行研發(fā)的云端自助便利店系統(tǒng)與配套物流服務體系,幫助企業(yè)實現(xiàn)零成本開通自助便利店,為員工提供休閑零食、飲料、水果、冷飲等日常需求。同時,領蛙還提供會議茶歇、節(jié)日福利禮包等定制服務。

公開資料顯示,領蛙分別于2015年10月和2017年8月獲得天使輪和A輪兩輪融資,其中天使輪融資金額數(shù)百萬元,A輪融資數(shù)千萬元。

巨頭注資遍地開花

瞄準辦公室下午茶生意的無人零售項目說不上有多少創(chuàng)新,從自動販賣機問世,就已算無人零售的最初形態(tài)。隨著亞馬遜Amazon Go、阿里無人零售項目“淘咖啡”、居然之家怡食盒子(EATBOX)等先后亮相,零售巨頭涌入,無人零售概念才真正被大眾所關注,無人貨架作為無人零售中的一條分支,也吸引了更多企業(yè)的注資。

無人零售概念進軍辦公室下午茶市場的企業(yè)不止領蛙一家。9月4日,無人便利架平臺“猩便利”宣布獲得1億元天使輪融資;同日,辦公室自助零售企業(yè)果小美宣布完成超1000萬美元的A輪融資;8月,生鮮電商每日優(yōu)鮮內(nèi)部孵化的無人零售項目每日優(yōu)鮮便利購浮出水面;易果生鮮也于8月宣布,與哈米科技達成戰(zhàn)略合作,推進辦公室自助零售項目落地。

還有七只考拉、零食e家、小e微店等創(chuàng)業(yè)企業(yè)分散在全國各地。隨著零售巨頭和資本機構加碼,無人貨架的頭部戰(zhàn)役已打響。

突破傳統(tǒng)成本瓶頸

吸引零售巨頭和資本機構加碼的原因之一,在于無人貨架打破了傳統(tǒng)零售模式的成本桎梏。

一名便利店經(jīng)營者向北京商報記者介紹,傳統(tǒng)便利店要考慮加盟費、裝修費、軟硬件設備費等成本,普通便利店前期投入要20萬-30萬元,如全家、7-11等連鎖品牌店可能要80萬以上。后期還有租金、人員工資、水電費、損耗等運營成本。其中店租和人力成本花費最高。如一線城市普通地段基本要2萬元/月。一家70-80平方米的門店至少配置4名店員,每月人力成本至少要1.6萬元。

對比而言,以辦公室下午茶為銷售場景,通過無人零售貨架進行銷售的企業(yè)基本不需要考慮上述傳統(tǒng)便利店的運營成本。領蛙相關負責人表示,現(xiàn)在很多企業(yè)都是將領蛙的無人貨架作為公司給員工的福利引入,所以一般不需要繳納占地租金。

此外,據(jù)北京商報記者了解,目前市面上的大部分無人貨架企業(yè)入駐都不需要繳納“入場費”,而無人貨架的投放成本僅需要幾千元,省去了一大筆店鋪租金費用。

無人零售貨架的主要成本其實是在人力成本以及更多的隱性成本上。就人力成本方面,包括技術開發(fā)人員、供應鏈和運營人員等,每一個貨架的運維人員配比其實并不少。另外,訂單、庫存管理、補貨等后端開發(fā)其實是成本花費最高的。

場景創(chuàng)新尋找商機

辦公室下午茶的消費需求明顯,對無人零售貨架的研發(fā)也看似不需要太高的門檻,但在業(yè)內(nèi)人士看來,想要搶占這片市場卻并不容易。公開報道顯示,華潤萬家與芝麻信用在2015年曾聯(lián)合推出Vango無人便利店項目,顧客購買商品后自助結(jié)賬,第一天店內(nèi)實際銷售了1.67萬元的商品,但實際收到款項僅1.37萬元,營收損失近18%。此外,此前武漢地區(qū)的無人零售項目“用心點吧”,運營6個月后,公司發(fā)現(xiàn)開放式貨架導致貨損率居高不下,普遍突破10%,最嚴重的貨架達到39%。盡管當前更多的無人貨架研發(fā)企業(yè)瞄準的是辦公室這樣一個空間相對封閉的市場,但防盜、防損仍然是不得不考慮的問題。

北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟學會常務副會長賴陽稱,無人零售是傳統(tǒng)商業(yè)的一種補充,是以通過無人技術降低運營成本為出發(fā)點,但目前部分無人技術并不成熟,實際運營成本并不低。電商行業(yè)專家、上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺此前也表示,相較于在傳統(tǒng)超市中賣水果,運營商可以隨時補貨,并對產(chǎn)品品質(zhì)進行實時把控,無人零售項目更像是一個“黑匣子”,更加大了對供應鏈管理的難度。胡雙勇坦承,辦公室無人貨架看似門檻低、誰都可以進入,但真正的難點在于規(guī)?;蟮木毣\營。
 

  來源: 北京商報

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