2015年12月27日,社區(qū)O2O平臺(tái)小區(qū)快點(diǎn)A輪融資2億元,由游族網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO林奇、51網(wǎng)站創(chuàng)始人、2345網(wǎng)站董事長龐升東聯(lián)合領(lǐng)投,并聯(lián)合多位資深投資人及創(chuàng)始人黃凱團(tuán)隊(duì)追加投資——共2億元。
小區(qū)快點(diǎn)創(chuàng)始人兼CEO黃凱總結(jié)了小區(qū)快點(diǎn)的經(jīng)營現(xiàn)狀,宣布了小區(qū)快點(diǎn)2016年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。黃凱表示,在接下來的2016年,小區(qū)快點(diǎn)要繼續(xù)提升1小時(shí)到家的服務(wù)質(zhì)量,在全國重點(diǎn)城市開拓100個(gè)以上的站點(diǎn),深耕社區(qū)O2O領(lǐng)域,在小區(qū)快點(diǎn)的基礎(chǔ)上嘗試疊加高端洗衣等項(xiàng)目,讓更多城市的居民享受到優(yōu)質(zhì)的商品和便捷的服務(wù)。“我們干的是臟活、累活,也是最接地氣最有價(jià)值的,貼近家庭,離家庭消費(fèi)場景最近,”面對一些人的不理解,黃凱向記者表示,”早期劉強(qiáng)東執(zhí)意自建物流體系的時(shí)候,又有多少人理解呢?我們現(xiàn)在是建毛細(xì)物流,可以說比京東更“京東”。
投資方代表與供應(yīng)商代表維記牛奶副總經(jīng)理易欣先生也上臺(tái)致辭,對小區(qū)快點(diǎn)的發(fā)展前景表達(dá)了美好的祝愿。會(huì)后,不少知名的供應(yīng)商和合作伙伴與小區(qū)快點(diǎn)簽訂了一系列的戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
小區(qū)快點(diǎn)于2015年1月1日上線運(yùn)營,致力于重新定義社區(qū)消費(fèi)場景中用戶與服務(wù)的關(guān)系,打造完整的線上和線下社區(qū)生態(tài)圈閉環(huán),為用戶提供1小時(shí)送貨到家的極致服務(wù)。目前,小區(qū)快點(diǎn)已進(jìn)駐廣州、長沙、成都等城市,覆蓋上千個(gè)中高檔社區(qū),服務(wù)近百萬人群,1小時(shí)到家的響應(yīng)及時(shí)率高達(dá)98%以上,投訴率控制在千分之一。
小區(qū)快點(diǎn)崇尚全鏈條自建,采用了自采商品、自建倉儲(chǔ)、自組配送的商業(yè)模式,打通線上APP下單和線下配送服務(wù)的完整閉環(huán),致力于成為社區(qū)O2O重模式領(lǐng)軍企業(yè)。全鏈條自建使得小區(qū)快點(diǎn)的商品與服務(wù)能夠從源頭得到把控,而自有冷庫存儲(chǔ)、冷鏈配送則確保商品的品質(zhì)在適當(dāng)?shù)臏囟认碌玫礁玫谋U稀V劣诋a(chǎn)品之類跟服務(wù)質(zhì)量,就看各位的消費(fèi)者的反饋咋樣咯。
小區(qū)快點(diǎn)致力于重新定義社區(qū)消費(fèi)場景中用戶與服務(wù)的關(guān)系,打造完整的社區(qū)生態(tài)圈閉環(huán),為用戶提供1小時(shí)送貨到家的極致服務(wù)。目前已布局廣州、長沙、成都等地,擁有近百萬的用戶群。