“雙十一”狂歡節(jié)才剛剛落下帷幕兩個(gè)禮拜，包裹還沒有全部抵達(dá)消費(fèi)者手中，“黑色星期五”（簡稱“黑五”）的海外購物狂潮又席卷而來。中國各大跨境電商角力“黑色星期五”。
“黑色星期五”源自美國，距今已有54年歷史，具體時(shí)間是每年11月的第4個(gè)星期五，它是美國圣誕節(jié)的大采購日，也是一年中折扣力度最大的時(shí)間段，折扣力度以及受歡迎程度完全不亞于中國的“雙十一”，所以也被大家稱為美版“雙十一”。
“雙十一”提前透支消費(fèi)者
“黑五”正在熱火朝天地進(jìn)行著，但還是有不少業(yè)內(nèi)人士表示懷疑，才經(jīng)歷完“雙十一”的打劫，消費(fèi)者的腰包和需求已經(jīng)嚴(yán)重縮水，“黑五”是否能夠繼續(xù)“洗劫”消費(fèi)者，達(dá)到商家預(yù)期的銷售量呢？
一方面，對(duì)于整個(gè)跨境電商市場而言，許多業(yè)內(nèi)人士均表示，今年的“黑五”并不會(huì)有太大的突破，還將受到“雙十一”提前透支的影響。今年的跨境電商呈現(xiàn)出逆勢增長態(tài)勢，而大家也對(duì)它（“黑五”）抱有比較大的期望。但值得注意的是，整體國人的購買力在連續(xù)的促銷當(dāng)中不斷地被透支，不管類似的促銷有多少，即使業(yè)務(wù)量很好看，但實(shí)際情況上并不會(huì)起到太多刺激作用，也并不會(huì)給市場帶來太大突破。同時(shí)，“雙十一”也已經(jīng)消費(fèi)了很多購買力。
今年各大電商平臺(tái)針對(duì)今年的“雙十一”，都設(shè)有專門的跨境版塊，也就意味著“雙十一”期間消費(fèi)者已經(jīng)針對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行了消費(fèi)，一個(gè)人的消費(fèi)能力是固定的，而在“雙十一”提前消費(fèi)掉之后，也就一定是會(huì)對(duì)后面的“黑五”有所影響。
但若縱向比較國內(nèi)以往“黑五”的銷售情況，今年的“黑五”則將取得突破。有專家預(yù)測，今年的“黑五”銷售業(yè)績一定比去年黑五至少高出一倍多，盡管去年也有黑五，但是業(yè)內(nèi)沒有多提，而今年一起做流量，肯定會(huì)比之前有所突破，只不過是翻幾倍的問題而已。
跨境電商“起舞”
國內(nèi)的“黑五”促銷并不是從今年才開始的，去年亞馬遜（中國）也已經(jīng)舉辦過一次。與往年明顯不同的是，今年的“黑五”大促銷中，越來越多的跨境電商企業(yè)共同搭建起了“黑五”大促的競爭舞臺(tái)，它們傳遞著國外銷售狂潮的氛圍，也為國內(nèi)消費(fèi)者提供一個(gè)海外商品的促銷季。
為什么今年“黑五”的舞臺(tái)會(huì)突然變得如此熱鬧呢？
一方面，跨境電商整個(gè)大背景下，有業(yè)內(nèi)人士表示，近年來，跨境電商政策逐漸完善明朗，不管是海關(guān)、保稅倉，還是其他一系列的鼓勵(lì)支持政策，對(duì)于跨境電商而言都是利好形勢。并且，今年上半年1-5月中國進(jìn)出口同比下降7.8%，而跨境電子商務(wù)的凈出口交易額增幅卻超過了30%，中國外貿(mào)連續(xù)5個(gè)月負(fù)增長的情況下，跨境電商卻依舊能夠表現(xiàn)出逆勢上揚(yáng)、向上狂飆的增長態(tài)勢，對(duì)于跨境電商企業(yè)而言也是利好信號(hào)。
另一方面，從國內(nèi)“黑五”的發(fā)展歷程來看，“黑五”已經(jīng)進(jìn)入到自身發(fā)展的第一階段的末尾，而明年也即將進(jìn)入第二階段。“所有市場都有三撥人員，第一撥是嘗鮮者，第二大撥是跟隨者，最后一撥是打死都不進(jìn)來的。而現(xiàn)在‘黑五’屬于第一階段的收尾，第一階段從2013年開始陸陸續(xù)續(xù)有人做，然后是天貓國際，到現(xiàn)在的京東、蘇寧，以及各個(gè)賣家也擁有了自己的獨(dú)立商城。從最初的什么都沒有，到開始搭建平臺(tái)、基礎(chǔ)客戶運(yùn)營，到現(xiàn)在的基本成熟。”鐘偉國指出。
明年，“黑五”的第二發(fā)展階段，也就意味著會(huì)有更多的企業(yè)加入這個(gè)競爭舞臺(tái)。鐘偉國透露道，百聯(lián)、新希望、海航等企業(yè)，他們其實(shí)在2014年就開始關(guān)注跨境電商，今年開始準(zhǔn)備，而明年上半年準(zhǔn)備完畢，然后先打一個(gè)“6·18”小仗，等到“雙十一”、“黑五”，才是到了真正的兩場競爭。除此之外，目前所謂的“黑五”，甚至包括跨境電商，其實(shí)都還只是純線上的PK，而O2O跨境電商模式還沒有加入進(jìn)來，它們要等到明年才開始真正加入比賽，而那個(gè)時(shí)候“黑五”也就到了第二階段。
因此，為了能夠在明年的競爭中占取有利地位，今年眾多跨境電商加入“黑五”的“真正目的其實(shí)是排名賽”，鐘偉國坦言，過去跨境電商企業(yè)很少，所以沒有形成相應(yīng)的市場規(guī)模，包括整個(gè)市場氛圍也沒有營造起來。但是今年，在跨境電商的政策前提下，無論是大型跨境平臺(tái)，還是獨(dú)立商城平臺(tái)，都已經(jīng)達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模，可以營造出競爭的氛圍和舞臺(tái)，換句話說，就是可以“打一架”了。
另外，從目前的情況來看，其實(shí)“黑五”只是屬于美國、歐洲地區(qū)，而在中國的海淘市場中，包括今年的“黑五”，日韓產(chǎn)品的比例其實(shí)很大，并且日韓市場也是主要市場，但與此同時(shí)的事實(shí)是，日韓本身并沒有“黑色星期五”。所以，鐘偉國表示，“黑五”其實(shí)只是一張營銷牌，為了制造出一個(gè)營銷氛圍。
黑五折射出了國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的信號(hào)
跨境電商借助“黑五”造勢的背后，也折射出了國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的信號(hào)。
首先，卓賽君表示，需求量方面并不會(huì)因?yàn)榇黉N變得特別龐大，它跟平時(shí)的日用產(chǎn)品不太一樣，“黑五”促銷的品類，或者消費(fèi)者關(guān)注的具體類別和商品，這些是相對(duì)比較穩(wěn)定的。當(dāng)然并不排除，促銷完成以后，很多商家的銷量會(huì)變得比較好看。
如此一來，這樣的促銷大節(jié)也將產(chǎn)生“泡沫”，卓賽君指出，就像中國的資本寒冬，因?yàn)樗信菽嬖冢菽旧硎歉鞣N補(bǔ)貼，通過一些行為拉高了，即使銷量很高，又說明什么呢？我覺得它并不是一個(gè)常態(tài)。因?yàn)檫@種現(xiàn)象需要一連幾年的觀察，我們才能確定跨境促銷節(jié)點(diǎn)會(huì)形成怎樣的平衡。
鐘偉國也表示，一方面，消費(fèi)者的需求是固定的，跨境電商的銷量就像PC移動(dòng)遷移一樣，只是從某一個(gè)終端去到另外的一個(gè)終端，從國內(nèi)到國外。因此，第一個(gè)問題是，隨著現(xiàn)在整個(gè)跨境電商的普及，包括整個(gè)產(chǎn)品品類的豐富，它首先要替代的是國內(nèi)原本的進(jìn)口產(chǎn)品，而第二個(gè)要替代的則是國內(nèi)普通消費(fèi)的產(chǎn)品。另一方面，隨著跨境城市的普及，以及進(jìn)口產(chǎn)品消費(fèi)的普及，這樣來看明年的趨勢，跨境電商一定會(huì)成為“6·18”和“雙十一”的一張主打牌，繼原本的“雙十一”、“雙十二”之后，未來又會(huì)多一個(gè)真正的“黑五”。今天的“黑五”是跨境電商小圈子造的一個(gè)勢，未來會(huì)繼續(xù)持久化，就像當(dāng)年的“雙十一”不叫“雙十一”，而叫“光棍節(jié)”一樣，會(huì)逐漸演變成為今天的“雙十一”。
促進(jìn)服務(wù)體系成型
面對(duì)海內(nèi)外知名的“黑五”促銷大節(jié)，盡管“雙十一”消耗了部分國人的購買力，但是面對(duì)國人強(qiáng)大的購買力，依然有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心促銷過程中會(huì)出現(xiàn)貨源供給、服務(wù)系統(tǒng)等方面問題。
據(jù)記者了解到，對(duì)于海外“黑色星期五”，海外商家一般先囤貨，然后消費(fèi)者進(jìn)行瘋搶，瘋搶的人群又分為兩類，第一類是海外本地人，這些是真正的消費(fèi)者；第二類是我們中國的海外買手。
而跨境電商的供貨模式一般有海外直采和保稅備貨兩種模式，海外買手也就是通過海外直采的模式將這些搶到的商品寄回給國內(nèi)消費(fèi)者。以日本市場為例，許多中國跨境供貨商的海外貨源并不是來自于品牌商、總代理商和渠道商，而是來自海外買手去門店終端的淘貨；而保稅備貨模式也就是指國內(nèi)的企業(yè)在“黑五”來臨之前就將商品存放在保稅倉里面，不需要海外買手去海外門店中搶了。
對(duì)于這兩種供貨模式，鐘偉國認(rèn)為，貨源不但不會(huì)受到太大影響，反而會(huì)促進(jìn)未來的貨源更好地供給。通過這次黑五之后，一些海外門店會(huì)更大地做足備貨，他們不一定會(huì)注重到買手市場，因?yàn)樗麄冎粫?huì)看到，這一天銷售額到底上升多少，至于其中多少是當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者貢獻(xiàn)的，多少是中國的海淘買手貢獻(xiàn)的，估計(jì)它們并沒有具體數(shù)據(jù)顯示。
服務(wù)系統(tǒng)方面的問題也備受關(guān)注。近年來，因?yàn)榇黉N節(jié)期間訂單量、銷售額的單日爆發(fā)式增長，經(jīng)常導(dǎo)致服務(wù)器癱瘓等問題，比如今年天貓“雙十一”期間就出現(xiàn)了凌晨支付系統(tǒng)癱瘓的問題。鐘偉國認(rèn)為，這是企業(yè)成長的自然規(guī)律，這些企業(yè)能通過“黑五”這種大額促銷讓整個(gè)業(yè)務(wù)體系和系統(tǒng)體系經(jīng)歷一次大考驗(yàn)，是有益無害的。每年“雙十一”結(jié)束之后，阿里的軟件體系一定會(huì)升級(jí)，出現(xiàn)的狀況能夠促使企業(yè)主動(dòng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。
今年黑五的讓跨境電商火了一把，同時(shí)也突出了一些問題，跨境電商平臺(tái)應(yīng)該反省修繕自身平臺(tái)的缺失。以迎接越來越火爆的跨境電商大戰(zhàn)！
中國跨境電商的快速發(fā)展帶動(dòng)國際購物日在華普及
中國跨境電商的快速發(fā)展帶動(dòng)了美國“黑色星期五”購物日在中國的普及。“雙11”購物節(jié)在這里剛創(chuàng)下巨大的交易量，電商熱情未褪，又欲使“黑色星期五”成為國際版的“雙11”。
亞馬遜中國去年舉辦了首屆“黑五”購物節(jié)，在48小時(shí)內(nèi)，國際品牌商品的銷售比上月同期增長了13倍，訂單量增長了近30倍。
今年，消費(fèi)者在亞馬遜上的消費(fèi)熱情不減。亞馬遜中國銷售數(shù)據(jù)顯示，購物節(jié)11月18日正式開始，一周以來，它的“海外購”日均銷售額已達(dá)到升級(jí)前一周的3倍，并呈現(xiàn)快速增長趨勢。2015年1月至10月，美國亞馬遜網(wǎng)站上來自中國的訂單量與去年同期相比增長了7倍。
支付寶海淘的“黑五大促”預(yù)熱場剛開始幾天，平臺(tái)上梅西百貨的Michael Kors手袋已經(jīng)被買走了30000多只，GNC的營養(yǎng)品被買走了50000多瓶，薇美鋪的面膜被買走了8000多片……
天貓國際提供的數(shù)據(jù)顯示，美國、日本、德國、韓國、澳大利亞成為奢侈品進(jìn)口消費(fèi)前五名目標(biāo)國，最暢銷品類集中在服飾（羽絨服）、箱包、手表、鉆石、免稅店萬元購物卡，消費(fèi)力最強(qiáng)的五大城市分別是上海、北京、杭州、廣州、深圳。
發(fā)布于：2015/11/28
