O2O商務(wù)模式的關(guān)鍵是:在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者,然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的商店中。這其實(shí)就是一個(gè)引流的過(guò)程。它是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合(對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),也是一種“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制),實(shí)現(xiàn)了線上的購(gòu)買,線下的服務(wù)。它本質(zhì)上是可計(jì)量的,因?yàn)槊恳还P交易(或者是預(yù)約)都發(fā)生在網(wǎng)上。這種模式應(yīng)該說(shuō)更偏向于線下,更利于消費(fèi)者,讓消費(fèi)者感覺(jué)消費(fèi)的較踏實(shí)。
網(wǎng)友怎么看待o2o模式是什么?京東商城聯(lián)合數(shù)萬(wàn)家便利店組建自己的O2O網(wǎng)絡(luò)、大眾點(diǎn)評(píng)獲得騰訊投資后進(jìn)一步發(fā)力與商家合作推出更多優(yōu)惠券、嘀嘀快嘀兩個(gè)打車軟件以補(bǔ)貼的方式吸引用戶和出租車司機(jī)、蘇寧線下線上同價(jià)給消費(fèi)者更多優(yōu)惠、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)號(hào)稱利用大數(shù)據(jù)建立自己的O2O平臺(tái)——第一步就是線上購(gòu)買更便宜,而在教育行業(yè)玩得更大,線上報(bào)名能比線下最多優(yōu)惠50%,把原本在教學(xué)點(diǎn)要原價(jià)報(bào)名的學(xué)生轉(zhuǎn)移到線上。
所以,通過(guò)企業(yè)們所嘗試的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)——咱們現(xiàn)在玩的并不是O2O,只是線下優(yōu)惠券、團(tuán)購(gòu)的延續(xù),我們玩的O2O只不過(guò)是線下優(yōu)惠券發(fā)放的一個(gè)渠道,我們的O2O還是對(duì)線下需求(本來(lái)這些用戶是要在線下按原價(jià)付款)的一種釋放,并沒(méi)有使其成為可以自力更生的模式。京東商城公布自己的O2O布局時(shí),無(wú)論是其公關(guān)稿還是分析師,將焦點(diǎn)放在其發(fā)貨能力、物流把控、方便消費(fèi)者取貨等,將便利店變成京東的倉(cāng)庫(kù),這哪是O2O?不過(guò)是一種簡(jiǎn)單的團(tuán)購(gòu)而已,不過(guò)是“網(wǎng)站+實(shí)體店”的組合(不是融合),如果這也算O2O,那蘇寧早就實(shí)現(xiàn)了!
O2O概念剛進(jìn)入中國(guó),創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)指出,“你如果不知道O2O至少知道團(tuán)購(gòu),但團(tuán)購(gòu)只是冰山一角,只是第一步。”現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)很少再有企業(yè)感興趣,不過(guò),O2O這座冰山很值得我們?nèi)ヌ骄咳?。畢竟游戲?guī)則都是一邊玩一邊完善的,o2o模式也是。